Agentura Insight Rooms, která analyzuje chování zákazníků, ověřila věk fanoušků nejoblíbenější španělské řetězce na světě - Zara . Značka Inditex, která chce být za každou cenu aktuální, nedosahuje tak široké skupiny spotřebitelů, jak by se mohlo zdát.
Ukázalo se, že klienti Zary jsou velmi mladí. Síť je nejoblíbenější mezi lidmi ve věku 23 až 27 let . Zájem o obchod téměř zcela klesá u lidí ve věku 33 let. Zaměstnanci Insight Rooms v tuto chvíli nazývají „zhroucení“. Pak si třicetileté najednou uvědomí, že jsou příliš „staří“, než aby nosili kreace navržené touto značkou.
Průměrný věk klientů Zary je 25 let. Značka však nezažívá takové drastické poklesy tržeb, téměř rovné 0, v jiných věkových skupinách, stejně jako většina sítí, například zaměřená hlavně na mladé lidi. Je to kvůli vyspělým kancelářským návrhům. Před 30 lety však zákazníci hledají novou, vyspělejší síť, kterou čteme na WhoWhatWear.co.uk, která kontaktovala Eda Dilwortha z Insight Rooms.
Jedná se o překvapivé závěry, které zohledňují skutečnost, že ceny v Zara nejsou nejnižší, což má být zárukou kvalitního oblečení. Sbírka španělského obra je vyměňována každý měsíc a je velmi rozmanitá. Zdá se, že lidé všech věkových kategorií mohou najít oblečení, které je pro ně vhodné.